Recuperando a senha do Active Onboard Administrator da HP BladeSystem c3000



Documento: Tutorial - Recuperando a senha do Active Onboard Administrator da HP BladeSystem c3000
Objetivo: Recuperação de Senha HP c3000 
Organização: Servidores
Autor: Eduardo Popovici


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Imagine que você chegou a pouco tempo em uma empresa para atuar como Administrador de Redes e para variar, não existe documentação de processos, senhas, estrutura e tudo o que já esta funcionando. Isso é bem incomum e quase não acontece em lugar nenhum quando falamos de TI (risada irônica ao fundo).

Bom, agora imagine que você tem servidores em laminas (Blade) da linha HP e precisa acessar o gerenciador do enclosure para monitorar as laminas ou simplesmente instalar um sistema operacional, ou ainda repor uma lamina que foi substituída. 

Em um ambiente que tenha por exemplo o XenServer instalado, é necessário reinstalar o sistema operacional quando uma lamina é substituída por mau funcionamento. No caso tenho uma experiência traumática com o XenServer 5.6.0.

A algum tempo me deparei com esse mundo de interrogações, e precisei efetuar o Reset da controladora chamada de Active Onboard Administrator. É um processo simples que quando desconhecido, causa um certo desconforto, pois o ambiente esta em produção.

A principio vamos conhecer o equipamento c3000 da HP. Ele comporta diversas laminas que neste caso são as BL460c, em diversas gerações.

No esquema abaixo, identifique a controladora de administração onboard, que neste caso é o item 5.


No meu caso utilizei um cabo null-modem DB9 para interconectar o enclosure com um desktop ou outro servidor para ter acesso a console por linha de comando. Lembrando que você pode comprar esse cabo em qualquer loja de equipamentos eletrônicos ou montar o seu próprio em laboratório (Paguei em torno de R$ 22,00 por um montado).



Após conectar o cabo, utilize um programa de terminal para acesso por linha de comando. Eu utilizei o Putty mas você pode optar por outro de seu gosto, seja para Linux ou Windows. Se você utilizar a interface USB precisa configurar a COM respectiva. No meu caso utilizei a COM1 com as configurações padrões abaixo.

(9600 N, 8, 1, VT100)

Quando for feito o acesso será mostrado uma tela solicitando o usuário e senha. Então use um clips de papel para segurar o botão de reset por alguns segundos (o recomendado são 5 segundos), na OA (Onboard Administrator), até que ela reinicie. Acompanhe o que acontece na tela pela conexão via cabo serial. 



Feito isso será apresentado algumas opções, então pressione L para que a senha da OA volte para o padrão de fábrica. O importante é que ele te mostra na tela o usuário e senha que foi retornado. 

Depois desse processo, continue em modo de linha de comando e faça um teste de logon com os dados que foram apresentados na tela. Se funcionar vá até seu navegador favorito em modo gráfico e digite o endereço da OA com https:// na frente e use as credenciais de fábrica.




Algumas observações importantes:

1) Isso não derruba ou interrompe seu ambiente;
2) Os coolers podem acelerar para a velocidade máxima até que a OA seja reiniciada, pois perde contato com as laminas por um tempo;
3) O processo é simples de ser efetuado e o pessoal da HP da um ótimo suporte neste caso. Se você ligar no 4004-7751 nas opções 3, 4, 3, 2 ... cai direto com o pessoal que atende as Blades (o telefone pode mudar e as opções também, então fique atento);

Para saber mais sobre esse equipamento segue algumas referências.

REF: 

QuickSpecs c3000

HP BladeSystem Onboard Administrator User Guide


Recovering the administrator password

If the administrator password has been lost, you can reset the administrator password to the factory default that shipped on the tag with the Onboard Administrator module. The Onboard Administrator resets a lost  password to Lost Password/Flash Disaster Recovery (LP/FDR) mode. To recover the password and reset the administrator password to the factory default:

1. Connect a computer to the serial port of the Active Onboard Administrator using a null-modem cable.

2. With a null-modem cable (9600 N, 8, 1, VT100), locally connect to the Onboard Administrator.

3. To connect to the Active Onboard Administrator, use the appropriate terminal window utility for either Microsoft® Windows® or Linux.

4. Press and hold in the Onboard Administrator reset button for 5 seconds.

5. To boot the system into Lost Password modem, press L. The password appears as the system reboots.

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