Vaga de trabalho - hoje dia 05/09/2013

E para o pessoal que acompanha a HTBRAZ, ai vai uma vaga de trabalho quentinha.

O UOL está com uma oportunidade na área de pós venda.

Segue descrição da vaga.

Cargo: 
Analista de pós venda JUNIOR

Descrição: 
Responsável por atender clientes e parceiros de TI no pós venda, garantindo
satisfação e retenção.

Requisitos: 
- Formado ou cursando superior em TI
- Inglês avançado
- Bons conhecimentos de sistemas operacionais e servidores
Windows e Linux
- Domínio do pacote Office
- Sólido conhecimento em redes (DNS, TCP-IP, Firewall)
- Noções de programação e banco de dados
- Conhecimento em sistemas de mensageria

Desejável:
- Experiência na área de hosting e suporte técnico
- Conhecimento em PowerShell
- Certificações Microsoft e/ou LPI

Principais atividades:
- Fornecer apoio à área comercial em assuntos técnicos
- Prestar suporte à clientes e parceiros após venda de
produtos
- Direcionar os problemas para as áreas responsáveis
- Acompanhar clientes e parceiros até que os problemas e
dúvidas estejam resolvidas por completo
- Ajudar clientes e parceiros com troubleshooting
- Ajudar na retenção dos clientes por meio de um
atendimento de qualidade
- Identificar e propor melhorias ao processo de pós-venda

Interessados precisam enviar e-mail com o título “Pós Venda” e CV com
pretensão salarial para fflores@uolinc.com