Certificar ou não, eis a questão.

E ai? Vamos certificar?

Certificações são tão especiais assim? Bem, realmente me peguei em diversos momentos com este pensamento, buscando resposta a essa questão aparentemente simples. As certificações são (ou deveriam ser), a comprovação de que o profissional tem um mínimo de conhecimento e capacidade de exercer uma determinada atividade. Significa que o especialista conhece termos técnicos e configurações de um determinado assunto, seja ele de cunho técnico ou não.

Se observarmos bem as certificações estão presentes em nossa vida à todo momento. Quando somos pequenos temos a comprovação de saúde atestada por uma carteiras de vacinação, isso indica de forma básica que recebemos todas as vacinas e comprova que nossa chance de contrair doenças conhecidas pela idade diminui.  Já quando maiores podemos tirar a carteira de habilitação após estudar e provar aptidão para guiar um veículo de um ponto A a um ponto B. Veja bem, cito dois exemplos completamente diferentes neste texto para ilustrar documentos e momentos em que é exigido algo que comprove um determinado processo ou situação.

Pelo tempo de experiência que tenho dentro da área de Tecnologia da Informação (vulgo TI), posso atestar diversas mudanças e desafios, porém agora com outros olhos. Quando decidi estudar fortemente para me certificar em provas específicas como as provas do MCSA e o MCTS da Microsoft, isso la pelo ano de 2006, notei que existia um mundo completamente único e sem vídeos ou livros que explicassem seu momento de aplicação e seus cenários mais marcantes. Ao aplicar o conteúdo estudado em meu dia a dia, notei que os desafios ficavam mais fáceis, ou como escutei um aluno dizer, eu havia ganho XP (experiência).

Também estudei muito conteúdo que foge a área técnica e se direciona ao negócio como por exemplo os frameworks ITIL, Cobit, Scrum, 6 sigma... em fim. Isso permitiu entender os departamentos que dependiam da TI e sua expectativa quando o suporte demorava ou quando algo não os permitia entregar o resultado do trabalho a seus gestores. Entendi a frustração do ser humano por trás do funcionário incapaz de lidar com uma situação tecnológica que saia de seu controle.

Estudei tudo o que pude por muito tempo e isso me permitiu adequar a visão anterior (bem simplista para ser honesto), de um objeto operacional à uma visão estratégica de negócio aplicada. Comecei a entender melhor as tomadas de decisão de meus líderes, o que me ajudava muito pois era possível antecipar os passos de diversas situações, tanto técnicas quanto de negócios.

Antecipar-se a situações novas imaginando seu resultado permite o aumento de um fator chamado resiliência. Quando não podemos impedir um impacto negativo, é necessário avaliar todo o tipo de formato de recuperação, ou seja, como posso me recuperar o mais rápido possível desse impacto. A crise que se instalou em nosso país esta tirando o sono de muitas pessoas, porém tudo passa e para aqueles que se prepararam antes, é possível aguentar mais tempo e se recuperar mais rápido. A palavra de ordem que quero deixar aqui é resiliência.

As certificações quando bem estruturadas auxiliam o ser humano a direcionar sua carreira e melhorar seu índice de resiliência pois até mesmo quando buscam novos desafios este requisito é levado em consideração. A certificação ajuda muito a chegada até um entrevistador, em uma determinada vaga de trabalho com perfil singular. Veja bem, certificar-se assimilando o conteúdo proposto é bem diferente de decorar conteúdo, portanto para que um especialista se torne mais resiliente é necessário não só o conhecimento técnico mas também o conhecimento do negócio por trás das áreas técnicas. A certificação por si só não garante uma posição privilegiada.

A grande sacada das certificações não esta em sua conquista, mas sim em seu preparo. Quando o profissional estuda para se preparar para uma prova, começa a lapidar cenários virtuais (realidades virtuais), dentro de um contexto externo, seja ele de pequeno ou grande porte. Tais cenários são vividos e revividos no mundo real com uma absurda quantidade de pontos extras de dificuldade.

Quando o profissional estuda esta um passo mais próximo de encarar desafios mais complexos, portanto acredito que o período de preparo é mais vantajoso que o dia D, quando é preciso sentar-se em frente a um computador na sala de exames. Os profissionais que passam nas provas podem se gabar somente por períodos curtos de tempo, pois vencido o desafio da conquista da certificação, o conhecimento adquirido pelo preparo intenso, começa a deterior gradativamente.

A certificação facilita muito a chegada em boas empresas e o reconhecimento financeiro, mas somente o estudo constante permite ao especialista manter realmente sua especialidade ativa. Eu acredito que profissionais que estão sempre se reciclando para manter viva cada prova que fizeram em relação a fabricantes como Microsoft, Cisco, Oracle (entre outros), são mais experientes e acompanham melhor cada mudança de negócio dentro da realidade de TI.

Sim amigos, acredito realmente que as certificações são o caminho para uma vida mais tranquila, pois são exatamente o manuseio prático de ferramentas que mantém tudo funcionando perfeitamente. Tudo o que estamos vivendo em comunicação unificada, convergência de redes, compartilhamento de dados e até mesmo a base da internet semântica, só funciona graças a seres humanos que estão constantemente evoluindo com sua forma de aplicar o conhecimento.

E como demonstrar para o mercado de trabalho que realmente domino uma determinada ferramenta além da experiência? Com o aval do fabricante. A certificação permite ao avaliadores coletar dados iniciais de um determinado ser especialista para uma primeira análise, seguindo em muitos momentos para uma segunda etapa, que certamente colocará a prova o real conhecimento apresentado pelo estudo da certificação.

Conheço especialistas em TI que são verdadeiros mestres no que fazem, sem ter prestado oficialmente nenhuma prova. Como fica então a questão das certificações para tais especialistas? Bom, quando um processo seletivo leva em conta inicialmente a titulação técnica, é muito provável que tais especialistas fiquem de fora. Realmente temos um problema sério pois isso faz com que as empresas não encontrem o especialista que precisam e que também pode naquele exato momento precisar trabalhar.

Certificar-se não é garantia de um grande conhecimento, mas pode ajudar muito com o primeiro contato para novas oportunidades. A experiência do dia a dia fará com que o restante se encaixe em seu devido ritmo, porém acredito que as certificações sejam um caminho menos árduo até uma determinada vaga de trabalho.

Certifique-se para diminuir as barreiras e use o conhecimento e a sabedoria como ferramentas que permitirão a chegada ao sucesso. Somente com tal entendimento é que o profissional se torna uma peça chave dentro de qualquer corporação.