Falha nas instalações da versão de pré-visualização do Windows 11 devido aos requisitos do sistema - TPM 2.0

 


A primeira versão de visualização do Windows 11 foi lançada e os usuários relatam que não conseguem instalá-la por não atender aos requisitos mínimos do sistema.

Na semana passada, a Microsoft anunciou que o Windows 11 é sua próxima versão do Windows e que o Windows Insiders teria sua primeira chance de testar as compilações de visualização nesta semana.

Como parte deste anúncio, a Microsoft também lançou os requisitos de hardware do Windows 11, que afirmam que um processador de segurança TPM 2.0 é necessário para atualizar ou instalar o Windows 11.

Esse requisito causou um grande alvoroço, pois faria com que muitos computadores que executam o Windows 10 perfeitamente não fossem mais compatíveis com o Windows 11.

No entanto, a Microsoft afirmou que os Windows Insiders que já estão em execução no canal 'Dev' ainda podem instalar as compilações do Windows 11, mesmo que não atendam aos requisitos mínimos do sistema.

"Embora recomendemos que todos os PCs atendam a todos os requisitos de hardware do Windows 11, estamos permitindo algumas exceções limitadas à medida que aplicamos essas novas restrições."

"Todos os Windows Insiders que já instalaram compilações do Canal Dev em seus PCs até 24 de junho de 2021 terão permissão para continuar instalando compilações do Windows 11 Insider Preview, mesmo que seus PCs não atendam aos requisitos mínimos de hardware."

Hoje, a Microsoft lançou a versão 22000.51 do Windows 11 Preview para Windows Insiders no canal 'Dev'.


Para dispositivos que não atendem aos requisitos mínimos do sistema, as configurações do Programa Windows Insider avisam:

"O seu PC cumpre os requisitos mínimos de hardware para o Windows 11. O seu dispositivo pode continuar a receber compilações do Insider Preview até que o Windows 11 esteja geralmente disponível, altura em que se recomenda a instalação limpa para o Windows 10."


No entanto, quando os usuários existentes no canal 'Dev' tentam instalar a versão de visualização, um programa de configuração é iniciado chamado 'WindowsUpdateBox.exe' que afirma que o dispositivo não atende aos requisitos de hardware.

Este erro é mostrado até mesmo para usuários no canal 'Dev' que foram informados de que ainda poderiam instalar as compilações de visualização do Windows 11.


Ainda mais frustrante é que os usuários recebem mensagens sobre requisitos de sistema ausentes, mesmo que usem hardware moderno, como um RTX 3060 e uma CPU Intel de 10ª geração.

BleepingComputer entrou em contato com a Microsoft sobre esses problemas, mas não recebeu resposta no momento.

Tradução de fonte:
https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/windows-11-preview-build-installs-failing-due-to-system-requirements/

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