Você pode se deparar com essa situação.
Tenta abrir o Microsoft Edge, porém, ele não abre. E pasme, o problema continua acontecendo quando você reinstala o Edge.
O que fica mais estranho é que se você se conectar com outro usuário, o problema não acontece. Já pegou esse tipo de situação? Pois bem, vamos resolver e entender por que isso acontece.
Esse tipo de problema acontece mais do que a gente imagina — especialmente em ambientes corporativos ou com uso intenso.
Como resolver
- Feche os processos do Edge com este comando: Get-Process "msedge" -ErrorAction SilentlyContinue | Stop-Process -Force
- Acesse o caminho %localappdata%\Microsoft\Edge\User Data\Default
- Renomeie a pasta
DefaultparaDefault_old (você vai precisar do que esta lá - favoritos da internet por exemplo)
Agora o porquê: o que é essa pasta Default do Edge?
A pasta Default, localizada em:
...é o perfil de usuário principal do Microsoft Edge. Ela guarda tudo que o navegador precisa para funcionar do jeito que você deixou:
O que tem dentro da pasta Default?
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Histórico de navegação
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Extensões instaladas
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Cookies e cache
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Favoritos
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Sessões e abas abertas
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Configurações personalizadas
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Credenciais salvas
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Arquivos como
Preferences,Local State,Login Data, etc.
Por que renomear ou apagar essa pasta resolve?
Quando algum desses arquivos internos corrompe (por exemplo, Preferences, Sessions, Login Data), o Edge trava na inicialização ou simplesmente fecha sem erro aparente. Isso pode acontecer por:
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Queda de energia
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Travamento do sistema
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Extensão bugada
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Alguma atualização mal sucedida
Ao renomear a pasta, o Edge entende que não existe perfil ativo e cria um novo perfil do zero, com configurações limpas — exatamente como abrir o navegador pela primeira vez. ✨
E se você quiser recuperar algo da pasta antiga?
Como você renomeou para Default_old, dá pra:
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Copiar manualmente os favoritos de:
Para a nova pasta:
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Ou recuperar senhas, sessões, etc — com jeitinho e ferramentas como SQLite (mas aí tem que analisar com cuidado, posso te ajudar se quiser isso também).
Por que o Edge trava ou corrompe o perfil Default?
1. Arquivos corrompidos
O Edge salva dados como preferências, extensões, sessões e até login em arquivos de texto e bancos SQLite. Se houver:
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Desligamento forçado do sistema
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Crashes do Edge
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Travamentos durante gravação de dados
...ele pode escrever o arquivo de forma incompleta ou danificada.
Exemplo real: o arquivo Preferences corrompido já é suficiente para o Edge nem abrir.
2. Extensões incompatíveis ou mal feitas
Algumas extensões (principalmente de terceiros fora da loja) podem gravar coisas no perfil e deixar dados inválidos.
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Atualizou o Edge? A extensão pode não ser compatível mais.
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A extensão grava dados no
Local Storage, que o Edge tenta carregar na inicialização — e trava se não conseguir interpretar.
3. Cache ou banco de dados corrompido
O Edge usa SQLite para gerenciar senhas, histórico e formulários. Uma corrupção nesse banco pode causar:
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Erro de leitura (Edge trava)
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Loop de inicialização
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Fechamento inesperado
4. Atualizações mal aplicadas
Durante a atualização do Edge ou do próprio Windows:
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Se o navegador estiver aberto
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Se a sessão não for finalizada corretamente
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Ou se houver perda de energia
...o perfil pode ficar num estado "intermediário".
👤 Perfis sincronizados com a nuvem (MSA/AAD)
Às vezes o problema está nos dados sincronizados da conta Microsoft (MSA) ou Azure AD (AAD):
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Se os dados na nuvem estiverem corrompidos, o Edge baixa isso de volta
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E você vê o erro reaparecer mesmo depois de reinstalar o Edge
Como evitar isso no futuro?
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Evite desligar o PC com o Edge aberto
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Desative extensões que você não confia
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Use backups periódicos do perfil (posso te ajudar com isso via PowerShell)
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Monitore logs de erro do Edge:
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Abra:
edge://crashes -
Ou veja no
Event Viewerdo Windows
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